VIP聊天室使用帮助
Q 、我想购买VIP房间、我的 VIP 房间已经开通但不会使用\我要报修等很多问题需要咨询，怎么办呢？
A ：不会购买？不会使用？没关系！您可以通过如下方式来获得帮助：
房间内语音咨询：
房间一、合作大厅上方 -[ 合作 VIP 服务区 ]-[VIP 服务区主 ] （ VIP 相关问题解答）
房间二、官方大厅下方 -[ 新手乐园区 ]-[ 新手乐园 ] （ UC 基础使用解答）
客服电话咨询： 24 小时客服直拨电话 95105670 转 2

当然您也可以查看以下常见问题与答案来自行解决，很多您想要的答案都在这里，就这么简单 *_*
Q 、支付后多久房间可以开通 ?
A ：您选择不同的支付方式，开通房间所需的时间略有不同，具体请看：
a 、U币支付 ----- 很快！支付成功后的 1 个工作日内开通房间（六日除外）
说明：当页面出现“恭喜您！您已成功的支付了 uc vipxxx 房间的费用，订单号为 xxx 时…”的提示时才算支付成功。
b 、银行电汇支付 ----- 较快！电汇后的 2 个工作日左右开通（六日除外）
说明：您电汇后费用能很快到达指定帐户，但并没有到达 uc 的后台处理系统，需要人工查账与定单号进行比对确认后方可开通，需时 2 个工作日左右。
特别提示：如果您已经采用银行电汇付款成功，请您务必填写汇款通知单或在第二日电话云网客服进行确认，否则您的汇款无法得到处理。
填写银行汇款通知单 　上海快钱：7×24小时客服热线：021-58776399
c 、邮政汇款支付 ------- 较慢！ 7 个工作日左右（六日除外）
说明：从汇款之日起算，我们需要大概 7 天左右的时间来处理订单（汇款单到达需 3--4 天，取款核对需 1--2 天，开通房间需 1 天）

Q 、如何递交聊天室责任书？
A ：房间开通以后，登陆房主后台 - 个人资料管理 - UC 聊天室责任书（建议您提前准备扫描好的证件图片；图片为 JPG 格式，小于 500k ）

Q 、如何登录房主后台？
A ：有 2 种登录方法
一、登录房间 ---[ 设置 ]---[ 房主后台管理 ]
二、直接点击链接进入：
http://http://cgi.chat.uc.sina.com.cn/admin/ManagerLogin.jsp?url=http://http://cgi.chat.uc.sina.com.cn/admin/Manage_index.jsp

Q 、如何添加房间管理、更改房间主页、更改房间背景？
A ：登陆房主后台 --- 分别在 [ 管理员管理 ] 、 [ 房间主页设定 ] 、 [ 房间背景设定 ] 处修改。

Q 、如果将我的房间连接在我的主页或论坛中？
A ：登录房主后台 ---[ 房间链接查看 ] 将该链接地址做到您的主页或论坛中即可

Q 、如何更改房间名、更换房主号、更换主题区？
A ：登录房主后台 ---[vip 房间设置更改]--- 提交更改请求

Q 、我的房间出了问题到哪里报修？
A ：如果您的房间有严重的问题，
请先到 VIP 服务房间：合作专区上方 -[VIP-服务区]-[VIP服务区主]去咨询解决办法

Q 、升级和续费有什么区别？
A ：升级是增加房间的容量或更改房间类型。
例如：100 人双视频升级到 300 人三视频，升级后将房间的2视频更改为3视频，并不延长房间的使用时间。续费是延长房间的使用时间，同时也能更改房间的类型。
例如：某房间续费前到期时间为：2008.05.22 续费后到期时间则变为：2008.11.22 续费只能在房间到期前的一个月内来完成,过期只能重新购买。

Q 、如何来升级？
A ：登录房主后台 ---[vip 特殊管理 ]---[ 升级 ]
强烈建议您：如果您的房间使用时间过半，不要进行升级！

Q 、如何来续费？
A ：登录房主后台 ---[vip 特殊管理 ]---[ 续费 ]
续费需在房间到期前的一个月内完成，不可提前也不可逾期，超过期限房间将被系统删除，只能重新购买新房间，不再另行通知。

Q 、为什么我在升级或续费时系统显示我的房间处于升级中或续费中 ？
A ： 这是因为您之前已经操作过升级或续费且，如果需要重新选择，请到合作专区上方 -[ VIP-服务区 ]-[VIP服务区主 ]房间，由当班管理上报取消此状态！即可重新操作！

Q 、管理员工具、右键菜单的使用
管理员工具：http://help.51uc.com/2006/article/1_16_1.html?1_16_1.html
管理员右键菜单：http://help.51uc.com/2006/article/1_16_2.html?1_16_1.html
播放影视文件：http://help.51uc.com/2006/article/1_16_3.html?1_16_1.html